Artculos 05 ABR 2016

Las Vegas 2016: Argentina en el Mundial del In Store Marketing

En Las Vegas hace pocos días se jugó "el Mundial" del In Store MKT, y una empresa argentina logró un récord histórico al conquistar cinco premios en el evento cumbre del sector a nivel internacional. Grupo Básicos: el enfoque estratégico detrás de sus trabajos para Pepsico, Mondelez, Kimberly Clark y Unilever. Fuente: Brands

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En el punto de venta se juega la performance de las empresas: las últimas investigaciones muestran que hasta el 82% de las decisiones de compra se toman allí. Y en las áreas de marketing, la conciencia sobre su importancia es cada vez mayor, lo que se traduce en un rol estratégico y mayores niveles de inversión. Un buen enfoque para medir esta tendencia son los OMA Awards, que reconocen a nivel internacional los mejores casos del mundo de In Store Marketing. Hace pocos días se celebró en Las Vegas una nueva edición del certamen, y para la Argentina no fue un evento más: una empresa local conquistó cinco premios, un récord histórico.

La empresa es Grupo Básicos, que con sus trabajos para compañías como Kimberly Clark, Pepsico, Unilever y Mondelez obtuvo las codiciadas estatuillas que entrega POPAI, la asociación profesional que organiza el encuentro. Presentamos un panorama en primera persona de lo que observaron y evaluaron tres figuras clave de la empresa: su CEO, Federico Smith (quien escribió una columna con sus impresiones), su directora creativa, Mariana Obon, y su director comercial, Ariel Fernández. Además de la entrega de premios, el encuentro se complementa con el Global Shop, una feria de novedades que sirve para actualizar las nuevas ofertas en tecnología que ofrece el mercado.

Sobre lo que vieron con mayor frecuencia en el evento, Ariel Fernández comenta: “el retail marketing como industria está mostrando importantes grados de creatividad e innovación, apoyado principalmente en las nuevas tecnologías. Y las más relevantes para nosotros son las que tienen que ver con la medición online de la efectividad de los materiales POP”.  Y sobre lo que más lo impactó, señala: “la conjunción de recursos como creatividad, diseño, materiales, procesos, productos y tecnología. Aplicados juntos y en la medida que corresponde, dan por resultado materiales POP de altísimo vuelo”.

Por su parte, Mariana Obon, directora creativa en la empresa, sostiene: “los casos de éxito de diferentes categorías dan una visión abarcativa de lo que está pasando en el retail, y cómo el  enganche y la creatividad van compartiendo protagonismo con la parte más dura de la funcionalidad”. El factor digital está presente, según la especialista: “El retail ya trabaja con formatos en muchos casos 100% online, y está entendiendo que la tecnología no es un plus sino una necesidad. Puede ser para  medir  comportamientos, o aceptando que el proceso de conectividad va más allá de las redes sociales, porque los shoppers mediante estas conexiones permiten anticipar parte de la decisión de compra. Hoy se ve cómo tiendas 100 % virtuales necesitan volverse físicas para generar esa conexión, la imprescindible experiencia de compra”, concluye.

 

“En POP, la sinergia de lo físico y lo virtual está creando un nuevo espacio”

(Escribe Federico Smith, CEO de Grupo Básicos)

Vimos un Global Shop distinto, donde se demuestra que a la hora de hablar de POP no hay límites. Y en el cual se vio claramente que la globalización llegó al POP para quedarse. Lo físico y lo virtual –desde la tecnología– comienzan a ser uno, y así comenzamos a ver campañas de verdadero éxito, en las que se potencia la suma de las partes.

En nuestro viaje, y con una mirada profundamente basada en la experiencia, podemos anticipar que el cambio comenzó. Ya no hablamos solo de creatividad, diseño, funcionalidad e impacto. La innovación en el POP implica que las formas de comunicar están fuertemente ligadas a nuevas tecnologías, que van a potenciar los resultados in store.

Estamos transitando un camino realmente apasionante que seguramente marcará el futuro de las comunicaciones en el retail. Esta sinergia de lo físico y lo virtual comienzan a generar un nuevo espacio conceptual.

 

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